Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Catherine Soldatic — Calma Doloris
Email : [email protected]
WhatsApp : 06 63 38 71 19

Données collectées

Ce site ne dispose d'aucun formulaire de contact direct. La prise de contact s'effectue via WhatsApp (externe). Les seules données éventuellement traitées sont :

• Via WhatsApp : numéro de téléphone et messages — traités par Meta (WhatsApp Inc.) selon leurs propres conditions d'utilisation.
• Via la plateforme GHL (GoHighLevel) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session) à des fins d'amélioration du site.

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce site.

Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, préférences). La plateforme GoHighLevel peut déposer des cookies analytiques anonymisés.

Aucun cookie publicitaire tiers (Google Ads, Facebook Pixel, etc.) n'est utilisé sur ce site.

Finalités du traitement

• Permettre la prise de rendez-vous via WhatsApp
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Respecter les obligations légales applicables

Durée de conservation

Les échanges WhatsApp sont conservés selon les paramètres de votre application WhatsApp. Les données de navigation anonymisées sont conservées 13 mois maximum.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès — consulter les données vous concernant
• Rectification — corriger des données inexactes
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Opposition — vous opposer à un traitement
• Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Hébergeur des données

GoHighLevel — 400 North Saint Paul St, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA
Données hébergées sur des serveurs conformes aux standards de sécurité internationaux.